Kako proširiti asortiman knjižare i papirnice: pisaći pribor, karte i poklon program

U knjižaru ili papirnicu kupci dolaze sa različitim potrebama. Nekome je potrebna olovka za svakodnevni rad, neko traži poklon za diplomiranje, a neko želi igru koju će poneti na porodično okupljanje. Te potrebe daju dobru osnovu za proširenje ponude. Pisaći pribor, karte, društvene igre i pažljivo odabran poklon program mogu se prirodno povezati sa postojećim asortimanom.

Najbolji početak je da pogledate šta vaši kupci već traže, šta ih zanima i u kojim situacijama odlaze iz radnje bez odgovarajućeg proizvoda.

Krenite od kupaca koji već dolaze u vašu radnju

Pre uvođenja novog programa korisno je zabeležiti pitanja koja se ponavljaju u prodavnici. Kupci često sami pokažu gde postoji prostor za dopunu ponude. Možda traže kvalitetniju olovku za poklon, špil karata sa posebnim motivom ili nešto prikladno za kolegu koji odlazi u penziju. Ako se slična pitanja redovno javljaju, imate konkretnu polaznu tačku za izbor. Važni su i lokacija radnje i profil kupaca. Papirnica u blizini poslovnih zgrada može imati drugačije potrebe od knjižare sa izraženim porodičnim programom ili prodavnice u turističkom delu grada. Izbor novih proizvoda treba da prati tu razliku.

Povežite svakodnevni pisaći pribor sa poklon ponudom

Kvalitetan pisaći program može odgovoriti na više potreba: svakodnevno pisanje, vođenje beležaka i darivanje povodom važnih događaja. U toj kategoriji korisno je jasno predstaviti razlike između hemijske olovke, rolera i nalivpera. Kupcu koji bira poklon često treba pomoć da proceni šta bi primaocu najviše odgovaralo. Sheaffer u svom programu ima nalivpera, rolere, hemijske olovke i poklon setove. To pruža mogućnost da se formira pregledna ponuda za različite prilike, od poslovnog poklona do obeležavanja diplomiranja ili jubileja.

Za početak je dovoljno izabrati nekoliko modela sa jasno određenom ulogom. Prodajnom osoblju će tako biti lakše da objasni razlike, a kupcu da donese odluku. Uz takav program treba proveriti i informacije o odgovarajućim ulošcima i drugom potrošnom materijalu za odabrane modele.

Karte i društvene igre birajte prema načinu korišćenja

Kod karata, igara i slagalica važno je da kupac brzo razume kome je proizvod namenjen. Neko traži klasičan špil za redovno igranje. Nekome je zanimljiv tematski motiv kao poklon. Porodici koja bira društvenu igru biće važni uzrast, broj igrača i trajanje partije. Piatnik obuhvata igraće karte, društvene igre i slagalice, pa omogućava izbor različitih pravaca unutar jedne kategorije. Pri formiranju ponude korisno je razlikovati:

• Klasične proizvode koje kupci već poznaju.
• Tematske i vizuelno zanimljive artikle za poklon.
• Igre prilagođene određenom uzrastu i broju igrača.

Za svaki odabrani proizvod prikupite osnovne informacije koje će kupcu biti važne. Kod igara proverite i jezik izdanja i dostupnost pravila, kako bi osoblje moglo da pruži tačan odgovor pre kupovine.

Formirajte pregledan izbor u više cenovnih nivoa

Kupci često dolaze sa približno određenim budžetom, naročito kada biraju poklon. Zbog toga je korisno da ponuda obuhvati nekoliko cenovnih nivoa, uz jasne razlike između proizvoda. Pristupačan špil karata, kvalitetna olovka i reprezentativniji poklon set mogu odgovoriti na različite potrebe u istoj radnji. Pri izboru artikala obratite pažnju na to koliko se međusobno razlikuju po nameni, izgledu i ceni. Previše sličnih modela može otežati snalaženje i kupcima i zaposlenima. Manji početni izbor omogućava vam da upoznate program i pratite reakcije kupaca pre sledeće nabavke.

Pomozite kupcu da prepozna priliku za poklon

Način izlaganja može olakšati izbor. Proizvode je korisno povezati sa jasnim povodom, naročito kada kupac još nema konkretnu ideju. Mala celina sa olovkama i poklon setovima za diplomiranje, izdvojene karte zanimljivih motiva ili pregledno predstavljene porodične igre daju kupcu početnu orijentaciju. Osnovne informacije treba da budu lako dostupne: cena, sadržaj seta, namena i najvažnije karakteristike. Isti pristup važi i za internet prodavnicu, gde fotografije i opis preuzimaju deo uloge prodavca.

Pratite šta kupci pitaju i biraju

Posle uvođenja nove kategorije, zabeležite koji proizvodi privlače pažnju, šta se prodaje i koja pitanja ostaju bez odgovora. Ti podaci pomažu pri dopuni asortimana. Možda će biti potrebno više modela u određenom cenovnom nivou, drugačiji motivi ili jasnije predstavljanje proizvoda. Pri razgovoru sa dobavljačem proverite raspoloživost, mogućnosti dopune, dostupne kataloge i prodajne materijale. To su informacije koje će vam trebati i nakon prve porudžbine.

Izbor programa za vašu radnju

Artena Port sarađuje sa knjižarama, papirnicama, internet prodavnicama i drugim trgovcima. Pri izboru programa polazimo od tipa prodajnog mesta, postojećeg asortimana i kupaca kojima je ponuda namenjena. Pogledajte naš veleprodajni program ili nam pošaljite upit. Predstavite nam svoju radnju i kategorije koje želite da razvijete, kako bismo predložili odgovarajuće brendove i početni izbor proizvoda.